Regione Veneto
Standard e schede R.A.M.: ELETTORALE E LEVA MILITARE
Nei file sottoelencati sono riepilogati gli standard di qualità dichiarati per ciascun servizio erogato:
Visualizza la tabella in formato ODS
Nelle schede R.A.M. sono indicati:
- la Rendicontazione:
-
del risultato raggiunto nell'anno di riferimento rispetto agli indicatori dichiarati nella WebCarta
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dei progetti di miglioramento individuati nella scheda RAM precedente o attuati nell'anno di riferimento
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dei reclami
-
dei risultati di eventuali indagini di soddisfazione dell'utenza
- lo stato di Aggiornamento rispetto ai testi della WebCarta ed esigenze di modifiche rispetto agli indicatori e i relativi standard di qualità
- le azioni di Miglioramento relative a progetti di miglioramento che si intendono avviare nell'anno in corso, anche a fronte di criticità emerse da indagini di soddisfazione o da gestione dei reclami.
Per accedere alle schede si rinvia al menù a fianco riportato.
Per segnalazioni, reclami e richiesta di informazioni è disponibile lo sportello digitale DIME alla voce "Segnalazioni" o chiamando lo 041041.
Aggiornamento a cura del Servizio Qualità