ELETTORALE E LEVA MILITARE

Nella tabella che segue sono indicati i fattori da cui dipende la qualità del servizio erogato, gli indicatori con i quali la stessa è misurata ed i relativi standard.
 
SERVIZIO EROGATO

FATTORI DELLA QUALITÀ

INDICATORI

STANDARD
Albo giudici popolari tempestività predisposizione verbale entro il 31 agosto degli anni dispari
Certificati elettorale e leva tempestività tempo che intercorre tra istanza e rilascio <= 2 giorni lavorativi
  continuità numero ore settimanali di apertura al pubblico 29 ore settimanali
Consultazione liste tempestività tempo che intercorre tra istanza e rilascio <= 4 giorni lavorativi
Tessera elettorale tempestività tempo che intercorre tra istanza e rilascio rilascio immediato
Presidente di seggio

tempestività

predisposizione verbali entro febbraio e novembre di ogni anno
Scrutatori di seggio tempestività predisposizione verbale entro i primi giorni di gennaio per le istanze pervenute fino al 30 novembre dell'anno prima
Trasporto speciale elettori tempestività tempo che intercorre da istanza al rilascio <=2 giorni lavorativi
Voto assistito tempestività tempo che intercorre da istanza a rilascio rilascio immediato
Voto domicilare tempestività tempo che intercorre da istanza a rilascio rilascio immediato
Voto per corrispondenza

tempestività

tempo che intercorre da istanza a rilascio <=2 giorni lavorativi
Voto per i cittadini appartenenti all'Unione Europea precisione ed affidabilità predisposizione verbele l'iscrizione si perfeziona alla prima revisione utile delle liste elettorali
Leva militare tempestività tempo che intercorre da istanza a rilascio <= 2 giorni lavorativi


Per segnalazioni, reclami e richiesta di informazioni è disponibile lo sportello digitale DIME alla voce "Segnalazioni"

Aggiornamento a cura del Servizio Qualità, maggio 2021