Faq: domande e risposte frequenti - Mobilità e Trasporti su terra

 

TRANSITO SU AREE PEDONALI

Come presento la richiesta al Comune di Venezia per:
  • accesso permanente ad area pedonale o rinnovo o integrazione targa o cambio targa?
  • accesso temporaneo ad area pedonale o integrazione targa o cambio targa?
  • S.C.I.A. per ottenere accesso ad area pedonale o integrazione targa o cambio targa?
La richiesta deve essere inoltrata tramite la Card DIME reperibile al seguente link: https://dime.comune.venezia.it/ ed è  necessario essere muniti di SPID.
 
Cos'è lo SPID?
E' il sistema pubblico di Identità Digitale con i seguenti sistemi di autenticazione disponibili:
  1. Utilizza  il tuo account SPID - entra nel Sistema Pubblico per la Gestione dell'Identità Digitale.
  2. Utilizza CIE 3.0- se si dispone di CIE 3.0 (carta di identità elettronica);
  3. Utilizza CIE 2.0 o CNS (Carta Nazionale dei Servizi).
 
Come posso accedere ad un'area pedonale per effettuare un trasloco?
Compilando la richiesta tramite la Card DIME reperibile al seguente link https://dime.comune.venezia.it/ tenendo conto dell'assolvimento del bollo (n. 2 marche da 16,00 €) e del passo carrabile. 
 
Come posso accedere all'area pedonale per il mio matrimonio?
Compilando la richiesta tramite la Card DIME reperibile al seguente link https://dime.comune.venezia.it/ tenendo conto dell'assolvimento del bollo (n. 2 marche da 16,00 €).
 
Quanto tempo ci vuole per il rilascio di un'autorizzazione pedonale?
La norma prevede un tempo massimo di trenta giorni ma, se l'istanza con la relativa documentazione allegata è completa, il rilascio avviene in circa sette giorni lavorativi.
 
Quanto costa ottenere l'ottenimento di un'autorizzazione di accesso ad area pedonale ad area pedonale?
Non ci sono spese di istruttoria della pratica, solo il costo corrisponde all'assolvimento del pagamento di n. 2 marche da bollo da 16,00 € (una per l'istanza e una per l'autorizzazione).
 
Chi può ottenere una S.C.I.A. di accesso ad area pedonale?
  • I proprietari di passo carrabile;
  • I proprietari di immobile con passo carrabile;
  • I residenti e proprietari di immobile con passo carrabile;
  • I residenti con passo carrabile.
 
Chi può fare richiesta ad area pedonale?
Tutti i cittadini residenti che hanno la disponibilità di ricoverare la propria autovettura in garage o aree esterne alla sede carrabile dotati di passo carrabile, autorizzato dal Comune di Venezia con apposito segnale numerato.
 
Sono un manutentore posso accedere in area pedonale?
Si, solamente con veicoli inferiori a 3,5t ed esclusivamente ricoverando il veicolo in un passo carrabile, utilizzando CARD DIME per le autorizzazioni temporanee.
 

Sono titolare di un'azienda con sede in area pedonale, posso accedere?
Si, se avete titolo all'accesso ad un passo carrabile, documentando il diritto di transito ( contratto di affitto registrato o altro atto equipollente), in tal caso può essere presentata la CARD DIME relative alle autorizzazioni permanenti.

 
 

CIRCOLAZIONE DISABILI

Come posso chiedere un contrassegno per persone con disabilità o comunicare la targa del veicolo associato allo stesso? 

La richiesta deve essere inoltrata tramite la Card DIME reperibile al seguente link: https://dime.comune.venezia.it/ ed è necessario essere muniti di SPID o CIE 3.0 o CIE 2.0 o CNS (Carta Nazionale dei Servizi) per poter accedere alla Card 

Cos'è lo SPID la CIE o CNS? 
E' il sistema pubblico di Identità Digitale con i seguenti sistemi di autenticazione disponibili: 

  • Utilizza il tuo account SPID - entra nel Sistema Pubblico per la Gestione  dell'Identità Digitale. 
  • Utilizza CIE 3.0- se si dispone di CIE 3.0 (carta di identità elettronica); 
  • Utilizza CIE 2.0 o CNS (Carta Nazionale dei Servizi). 

Chi può fare la richiesta? 

Il disabile stesso, un rappresentante legale (Amministratore di Sostegno/Tutore Legale/Procuratore Legale o genitore in caso di minore) o una persona che viene delegata a presentare la domanda compilando l’apposita delega (esempio delega). 

Cosa succede se non riesco a caricare i documenti? 

Tutta la documentazione richiesta deve essere caricata affinché l’istanza possa essere lavorata. Solo la fototessera può anche essere consegnata a mano al momento del ritiro del tagliando. 

Dove trovo il modulo per ottenere il contrassegno europeo per persone con disabilità? 

Non esiste più, le richieste sono inoltrate tramite Card DIME reperibile al seguente link https://dime.comune.venezia.it/

Quale documentazione medica serve per ottenere il contrassegno per una prima richiesta? 

Va allegato un certificato medico legale rilasciato dall’Ufficio Medico-Legale dell’Azienda Sanitaria Locale o ULSS di competenza o dalla Commissione Medica Superiore c/o il Centro Medico Legale dell’INPS (vedi esempio), attestante l’effettiva capacità di deambulazione impedita o sensibilmente ridotta (art. 381 del D.P.R. 495/1992 e s.m.i) o lo stato di non vedente (D.P.R. n.503/1996). La certificazione medica deve essere recente. 

È obbligatorio fornire la copia priva dell’anamnesi medica del paziente (copia con gli OMISSIS). Nel caso in cui venga fornita la copia con l’anamnesi il certificato non verrà accettato e ne sarà richiesta la sostituzione, con conseguente sospensione o annullamento della pratica. 

Quale documentazione medica serve per ottenere il rinnovo di un contrassegno? 

  • Per il rinnovo di un contrassegno permanente serve un certificato, privo della descrizione della patologia, rilasciato dal Medico di Base (vedi esempio) che certifichi il persistere delle condizioni che hanno dato origine al rilascio del contrassegno. 
  • Per il rinnovo di un tagliando temporaneo va presentata la stessa tipologia di documentazione inoltrata per il precedentemente rilascio (nuova certificazione rilasciata dallo stesso organo). 

Quante targhe possono essere abbinate al tagliando per il transito in ZTL? 

Per l’inserimento in lista bianca e la corretta gestione dei veicoli sotto i varchi elettronici sono inserite contemporaneamente fino a due targhe, che possono essere modificate in qualunque momento. La piattaforma CUDE dello sportello dell’automobilista consente di segnalare una targa per volta. 

Serve pagare qualcosa? 

Solo l’imposta di bollo (2 marche da bollo da 16€) per tutte le richieste in cui nel certificato medico legale è prevista una temporaneità o una data di revisione. 

Quanto tempo ci vuole per il rilascio? 
La norma prevede un tempo massimo di trenta giorni. 

Come avviene il ritiro? 

L’ufficio provvede a prendere contatto con l’utente tramite i riferimenti indicati in occasione della presentazione dell’istanza. 

Sono in possesso di un contrassegno europeo per persone con disabilità, come posso comunicare un cambio targa? 

Tramite l’apposita Card DIME reperibile al seguente link https://dime.comune.venezia.it/

Sono in possesso di un contrassegno europeo per persone con disabilità di un altro comune, come posso comunicare le targhe da inserire per il transito nelle ZTL del Comune di Venezia? 

Tramite l’apposita Card DIME reperibile al seguente link https://dime.comune.venezia. 

Sono in possesso di Carta Europea della Disabilità o Disability Card, posso già ottenere il tagliando disabile “tagliando blu CUDE”? 

No, bisogna dimostrare il possesso dei requisiti quindi presentare l’istanza come sopra descritto. 

Il possessore del contrassegno europeo per persone con disabilità quanti veicoli può utilizzare? 

Le targhe registrate (max. 2 veicoli) vincolano solo il transito sotto i varchi elettronici, mentre nelle aree non video controllate il tagliando può essere spostato su di un numero illimitato di veicoli.  

La mia targa è inserita nella lista bianca Regionale? E in quella nazionale (codice CUDE)? 

Si, le targhe fornite al momento della richiesta del tagliando blu sono inserite nella lista bianca regionale. L’inserimento nella lista bianca nazione avviene tramite richiesta di emissione del codice CUDE. In occasione della richiesta UNA targa viene inserita e l’eventuale modifica o inserimento della seconda targa viene effettuata ad opera del richiedente utilizzando il codice univoco emesso dall'applicazione e trasmesso dall'ufficio comunale. Per comodità si riporta quanto indicato nella modulistica nazionale: 

“Eventuale secondo veicolo utilizzabile per il medesimo servizio, previa attivazione del suo abbinamento con il codice unico accedendo, mediante SPID, CIE, ad un’apposita funzione informatica accessibile dal sito www.ilportaledellautomobilista.it, dall’APP iPatente e, eventualmente, anche da altra applicazione per dispositivi mobili ...” 

Il possesso del contrassegno europeo per persone con disabilità mi dà diritto al parcheggio gratuito? 

Si, sugli stalli all'uopo predisposti, se non vincolati ad un contrassegno da segnaletica verticale, e in tutto il territorio del Comune di Venezia sugli stalli a righe blu con una eccezione che riguarda via Brenta Vecchia a Mestre. 

È vietata la sosta sugli stalli di carico/scarico. 

Sono una persona con disabilità dove posso parcheggiare in Piazzale Roma? 

Sugli stalli su strada (dedicati e blu) e nei parcheggi in struttura (quali il parcheggio di Sant'Andrea o l'Autorimessa Comunale previa informazione). 

Per qualsiasi altra informazione contattare il Call Center DIME del Comune di Venezia allo 041041 

 

 

ORDINANZE DI REGOLAMENTAZIONE DELLA CIRCOLAZIONE

Come posso chiedere una modifica alla viabilità?
Compilando il modulo richiesta modifica della regolamentazione della circolazione e il modulo assolvimento imposta di bollo.
 
Dove trovo i moduli per richiedere una modifica alla viabilità?
I moduli sono reperibili sulla pagina dedicata al Servizio Sportello Mobilità Terrestre del sito istituzionale del Comune di Venezia (vai al modulo)
 
Quali sono i tempi di attesa per l'emissione dell'ordinanza?
La norma prevede un tempo massimo  di trenta giorni ma, se l'istanza con la relativa documentazione allegata è completa, il provvedimento viene rilasciato in circa sette/dieci giorni lavorativi.
 
Come ritiro l'ordinanza richiesta?
L'ordinanza richiesta, è pubblicata e scaricabile dal sito istituzionale del Comune di Venezia (vedi pagina ordinanze vigenti)
 
Quali sono i costi per richiedere un'ordinanza?
I costi sono relativi a n.2 marche da bollo da 16,00 €.
 
Ho un'attività commerciale, posso chiedere uno stallo per operazioni di carico/scarico?
Si, resta inteso che, in ogni caso, l'eventuale accoglimento dell'istanza e la successiva realizzazione dello stallo, non determina la costituzione esclusiva nei riguardi del richiedente, ben potendo lo stallo concesso essere utilizzato da chiunque ne abbia diritto, sempre per necessità, di carico/scarico merci.
 
Dove trovo il modulo per richiedere lo stallo per operazioni di carico/scarico?
Il modulo richiesta è reperibile sulla pagina dedicata al Servizio Sportello Mobilità Terrestre del sito istituzionale del Comune di Venezia (vai al modulo).
 
Quali sono i costi per avere lo stallo per operazioni di carico/scarico?
Nessun costo per il richiedente.
 

Z.T.L. AUTO

Come posso ottenere l'autorizzazione/rinnovo/cambio targa, per il transito in ZTL?
Compilando i moduli per tipologia di richiesta transito in Z.T.L. Auto.
 
Dove trovo i moduli per richiedere il transito in Z.T.L. Auto?
I moduli, suddivisi per tipologia di richiesta, sono reperibili sulla pagina dedicata al Servizio Sportello Mobilità Terrestre del sito istituzionale del Comune di Venezia (vai alla pagina)
 

Z.T.L. MEZZI PESANTI

Come posso chiedere/rinnovare/cambio targa di un'autorizzazione per il transito di veicoli superiori a 3,5 t.?
Compilando i moduli per tipologia di richiesta transito per veicoli superiori a 3,5 t e relativo modulo di assolvimento imposta di bollo.
 
Dove trovo i moduli per richiedere l'autorizzazione al transito di veicoli superiori a 3,5 t.?
I moduli, suddivisi per tipologia di richiesta, sono reperibili sulla pagina dedicata al Servizio Sportello Mobilità Terrestre del sito istituzionale del Comune di Venezia (vai alla pagina)
 
Quali sono i tempi per il rilascio di un'autorizzazione al transito?
La norma prevede un tempo massimo di trenta giorni, ma, se l'istanza con la relativa documentazione allegata è completa, il rilascio avviene in circa sette/dieci giorni lavorativi.
 
Quali sono i costi dell'autorizzazione al transito dei veicoli  superiori a 3,5 t.?

I costi sono relativi a n.2 marche da bollo da 16,00 €.


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Per segnalazioni, reclami e richieste di informazioni è disponibile lo sportello digitale DIME - voce "Segnalazioni"
Aggiornamento a cura dello Sportello Mobilità Terrestre, 21 ottobre 2024
Ultimo aggiornamento: 01/12/2025 ore 16:27