Regione Veneto
Scheda RAM: Rendicontazione, Aggiornamento, Miglioramento a.s. 2025-2026
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RENDICONTAZIONE - anno 2025
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1. Rendicontazione dei risultati del monitoraggio degli INDICATORI
2. Rendicontazione e valutazione RECLAMI ricevuti
Sono pervenuti 159 reclami, al 99% dei quali è stata data risposta entro i termini previsti. Le segnalazioni hanno riguardato prevalentemente la scarsa gradibilità degli alimenti serviti.
3. Rendicontazione PROGETTO individuato nella precedente scheda RAM o attuati nell'anno di riferimento
TITOLO: "PROGETTI DI EDUCAZIONE ALIMENTARE"
STATO: realizzato
RENDICONTAZIONE: i progetti di educazione alimentare sono stati proposti agli istituti scolastici da parte dell'appaltatore del servizio di ristorazione per favorire l’adozione di stili di vita sani e ridurre lo spreco di cibo. Continuerà l’attività di progetti di educazione alimentare nelle scuole.
4. Rendicontazione INDAGINI DI SODDISFAZIONE DELL'UTENZA
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AGGIORNAMENTO - anno 2026
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I testi delle pagine dei servizi facenti parte della WebCarta sono aggiornati.
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MIGLIORAMENTO - anno 2026
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PROGETTO DI MIGLIORAMENTO da avviare per l'anno 2026.
Campagna di comunicazione: si intende distribuire alle scuole materiale informativo (brochure, volantini) e gadget dedicati ai bambini, finalizzati a sensibilizzare e favorire una maggiore consapevolezza sul servizio.
Per segnalazioni, reclami e richiesta di informazioni è disponibile lo sportello digitale DIME alla voce "Segnalazioni" o chiamando il numero 041041.