Scheda RAM: Rendicontazione, Aggiornamento, Miglioramento 2025-2026

RENDICONTAZIONE - anno 2025                               

1. Rendicontazione dei risultati del monitoraggio degli INDICATORI 

 
Lo scostamento rilevato per l'indicatore relativo allo "Stallo disabili" è dovuto a necessità e richieste del dirigente in emergenza  e mancanza di personale

2. Rendicontazione e valutazione RECLAMI ricevuti 

Sono stati ricevuti  n. 29 reclami con tempo di risposta del 2.07 giorni per risposta

3. Rendicontazione PROGETTO individuato nella precedente scheda RAM o attuati nell'anno di riferimento

TITOLO: Avvio dell'utilizzo della card DIME per la ricezione delle istanze per le aree pedonali

STATO: realizzato

RENDICONTAZIONE: la card è operativa e consente di migliorare la gestione delle partiche.

4. Rendicontazione INDAGINI DI SODDISFAZIONE DELL'UTENZA

Non sono state condotte indagini di soddisfazione dell'utenza nel corso del 2025.
 

AGGIORNAMENTO - anno 2026

I testi delle pagine dei servizi facenti parte della WebCarta sono aggiornati.

MIGLIORAMENTO - anno 2026

PROGETTO DI MIGLIORAMENTO da avviare per l'anno 2026:  

Avvio di una Card Dime per il rilascio del tagliando di parcheggio per disabili (CUDE)

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Per segnalazioni, reclami e richiesta di informazioni è disponibile lo sportello digitale DIME alla voce "Segnalazioni" o chiamando il numero 041041.

 

Ultimo aggiornamento: 08/06/2026 ore 12:54