Sistema gestione qualità e valutazione dei servizi

 

Direzione Politiche Sociali, Partecipative e dell'Accoglienza

 
 

Finalità dell'Unità Operativa Complessa:

 
  • Sviluppare la comunicazione tra la Direzione e Servizi con i cittadini e gli altri soggetti istituzionali e non del territorio.
  • Sostenere i percorsi di realizzazione delle Carte e lo sviluppo di sistemi qualità per i Servizi della Direzione come strumento di garanzia per cittadini dei servizi offerti.
 
 

Funzioni dell' Unità Operativa Complessa:

 
  • Sviluppo sistema di accreditamento;
  • Progettazione e gestione del sistema di indicatori di efficacia e efficienza dei servizi;
  • Promozione del Sistema Qualità dell'organizzazione e supporto alla produzione e diffusione delle Carte dei servizi.
 
 

Responsabile U.O.C.:

Massimo Corezzola
e-mail: massimo.corezzola@comune.venezia.it

 
 
  • Recapiti:

Via Verdi 36
30174 Mestre (VE)

tel.: 041 2749665
fax: 041 2749538

Città di Venezia

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