Regione Veneto
Document delivery
È possibile chiedere da parte degli utenti della rete, nei limiti stabiliti dalle vigenti norme sul diritto d’autore, copie cartacee di documenti, o di parte di essi, posseduti da altre biblioteche italiane.
Allo stesso modo gli utenti di altre biblioteche italiane, con la mediazione della propria biblioteca di riferimento, possono chiedere copie cartacee di documenti, o di parte di essi, posseduti dalla Rete Biblioteche Venezia.
A chi si rivolge
A tutti i cittadini
Cosa fare per
Gli utenti della della Rete Biblioteche Venezia che hanno bisogno di copie di documenti, o di parte di essi, posseduti da altre biblioteche italiane devono rivolgersi ai bibliotecari della Biblioteca VEZ e sottoscrivere il modulo di richiesta.
I bibliotecari inoltrano la richiesta e avvisano gli utenti quando le copie saranno disponibili.
Gli utenti delle altre biblioteche italiane che vogliono chiedere copie di documenti, o di parte di essi, posseduti dalle biblioteche della Rete Biblioteche Venezia devono rivolgersi alla propria biblioteca di riferimento che inoltrerà la richiesta alla Rete Biblioteche Venezia.
Quanto costa
I costi sono stabiliti dalla biblioteca che invia il materiale documentario.
Standard di qualità
-Tempi di inoltro richiesta
La richiesta di copie cartacee di documenti, o di parte di essi, posseduta da altre biblioteche italiane è inoltrata entro due giorni lavorativi dalla sottoscrizione del modulo di richiesta.
-Tempi di invio documenti della RBV
Copie cartacee di documenti, o di parte di essi, della Rete Biblioteche Venezia richiesti da altre biblioteche italiane, sono inviate entro due giorni lavorativi se i documenti da cui sono tratte sono conservati nella biblioteca VEZ o entro una settimana se i documenti da cui sono tratte sono conservati in altre biblioteche della Rete.