Ufficio Relazioni con il Pubblico

Che cosa fa l'URP

• informa sulle attività, gli orari, le sedi, le competenze degli uffici e dei servizi dell'Amministrazione comunale e dei principali Enti del territorio;
• informa sulla normativa, la vita sociale, economica e culturale della città;
• distribuisce i moduli per accedere ai servizi dell'Amministrazione, per la presentazione della dichiarazione dei redditi e per l'ICI, per la richiesta di contributi economici, per la partecipazione a bandi e concorsi;
• concede l'assegno di maternità e l'assegno per il nucleo familiare;
• rilascia l'attestazione dell'ISEE per le agevolazioni del canone Telecom e la Carta Diamante;
• consente ai cittadini di esercitare il diritto d'accesso ai documenti amministrativi, permettendo di vedere e ottenere copia di documenti;
• gestisce le richieste di informazione, le segnalazioni di inefficienze, i suggerimenti;
• ospita sportelli specialistici di rilevante interesse per i cittadini:  Europe Direct e Eurodesk, Stilinfo,