Il Servizio tutela della Città del Comune di Venezia si propone di valorizzare la qualità della vita del cittadino ed in città e di migliorare l'informazione a favore dei consumatori con anche mirate iniziative a sostegno delle fasce economicamente più deboli della popolazione.

Non può sostituirsi alle Associazioni dei consumatori presenti nel territorio comunale, a cui è opportuno rivolgersi per vertenze a carattere consumeristico e per la tutela dei propri diritti ed interessi.