La circolare sulla formazione emanta dal Direttore dell'UNSC (Ufficio Nazionale per il Servizio Civile) prevede per ciascun volontario una formazione generale di minimo 30 ore ed una Formazione Specifica di almeno 50 ore.

La circolare dell'8 settembre 2003 riporta:

"La formazione, intesa come preparazione allo svolgimento del servzio civile ha la finalità di accrescere nei giovani la partecipazione attiva alla vita della società e la consapevolezza sul significato della scelta e dell'esperienza di servizio civile nazionale. Aspetto qualificante del servzio civile nazionale, destinato ad assumere sempre maggiore rilevanza nel futuro, è - accanto ad una presa di coscienza nei volontari della dimensione di servizio alla comunità - anche il conseguimento di una specifica professionalità per i giovani: l'esperienza del servizio civile deve in pratica rappresentare un'occasione di apprendimento e di acquisizione di conoscenze specifiche.
La formazione consiste, pertanto, in una fase di formazione generale al servizio, volta ad una preparazione di educazione civica e di partecipazione attiva alla vita della società civile, ed in una fase di formazione specifica in relazione alla tipologia di impiego dei volontari".

Il sistema di formazione generale del Comune di Venezia è strutturato in modo da offrire 50 ore ad ogni volontario; è relativa all'inserimento del volontario nel contesto del Servizio Civile sia nazionale che dell'ente (Comune), alla proposta di una conoscenza della difesa non armata e non violenta sepecifica del Servizio Civile, e, all'utilizzo di differenti modalità di gestione del proprio ruolo.

La Formazione Specifica per ciascun volontario del Comune è compresa tra le 50 e le 80 ore.
E' relativa alle conoscenze, alle competenze tecniche e relazionali necessarie per l'attuazione del progetto scelto.
Si costruisce inoltre il quadro di dati necessario a gestire il successivo monitoraggio dei progetti e dei volontari