Informazioni Utili 
L'operatrice e la mediatrice culturale sono a disposizione per fornire informazioni orientative sulla rete di servizi socio sanitari, educativi e culturali in città, indirizzando agli uffici di competenza secondo i bisogni.
Informazioni vengono inoltre fornite sulle iniziative culturali/interculturali, sui corsi di lingua italiana ed altre opportunità formative in programma sul territorio. Infine, il servizio è in rete con diverse realtà associazionismo migrante/interculturale, per chi volesse entrare in contatto con ong e associazioni di immigrati.