Le chiavi per attivare i servoscala presenti nei ponti di Venezia si possono richiedere agli:
Sportelli dell'Azienda di Promozione Turistica di Venezia (centralino 041.529 87 11 - fax 041.523 03 99) tutti i giorni esclusi Natale e Capodanno:
· Aeroporto Marco Polo tel. 041.541 58 87 - fax 041.541 58 87 - ore 9.30-19.30
· Stazione Santa Lucia tel. 041.529 87 27 - ore 8.00-18.30
· Piazzale Roma all'interno del Garage ASM tel. 041.529 87 46 - ore 9.30-18.30
· San Marco 71/f Venezia tel. 041.529 87 40 fax 041.529 87 40 - ore 9.30-15.30
· San Marco Venice Pavilion - Giardini Reali tel. 041.522 51 50 fax 041.277 12 86 - ore 10.00-18.00

Oppure all'Ufficio Città per tutti del Comune di Venezia:
Orari di sportello a Venezia
Ca' Farsetti, S. Marco 4136
(nella sede dell'URP al piano terra)
giovedì 9.00-13.00
Telefono: 041 274 8144

Orari di sportello a Mestre
Centro Culturale Candiani, piazzale Candiani 5
mercoledì 9.00-13.00
Telefono: 041 274 6144

Per informazioni telefoniche è possibile contattare l'ufficio, al numero 041. 274 6144, anche nelle giornate di martedì e venerdì dalle 9.00 alle 12.00.
Fax: 041 274 6145