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  1. Direzione Politiche Sociali Partecipative e dell'Accoglienza
    1. Direzione
      1. Osservatorio Politiche di Welfare
        
        Supporto alla programmazione e ricerca sociale
        
        Sistema gestione qualità e valutazione dei servizi
        
        Città solidale
        
        Attivazione risorse: progetti per una città sicura
        
        Promuovere ricchezze: interventi di contrasto alla vulnerabilità sociale

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Osservatorio Politiche Welfare

Direzione Politiche Sociali, Partecipative e dell'Accoglienza

Finalità del Servizio:

L'Osservatorio è stato istituito nel 1994 con lo scopo di sviluppare specifiche funzioni nell'ambito delle politiche sociali:

Sostenere lo sviluppo del Terzo settore (associazionismo, volontariato , cooperazione sociale e imprese sociali) e più in generale dell'economia sociale del territorio, facilitando dove necessario la comunicazione e la collaborazione tra i servizi dell'amministrazione e le realtà attive nel territorio;
Sviluppare l'attività di ricerca e analisi dei fenomeni sociali, attivando sistemi di rilevazione dei dati che permettano un monitoraggio dell'utenza dei servizi e l'analisi di specifiche problematiche. Dal 2002, l'Osservatorio fa parte dell'Ufficio di Piano per i Piani di Zona socio-sanitari assumendo, quindi, competenze in merito alla pianificazione di zona;

Sviluppare la comunicazione tra la Direzione e Servizi con i cittadini e gli altri soggetti istituzionali e non del territorio;
Sostenere i percorsi di realizzazione delle Carte e lo sviluppo di sistemi qualità per i Servizi della Direzione come strumento di garanzia per cittadini dei servizi offerti

Carta dei Servizi

Funzioni del Servizio:

L'Osservatorio Politiche di Welfare, attraverso le sue quattro unità operative (Supporto alla Progettazione, Supporto alla Organizzazione, Osservatorio Politiche Sociali, Attivazione Risorse), svolge una funzione di supporto:

alla pianificazione e alla programmazione, all'attività di indirizzo e di controllo della Direzione Politiche Sociali Partecipative e dell'Accoglienza;
ai processi di integrazione interni alla Direzione, nella definizione di priorità e progettualità comuni e nella promozione di sinergia nelle politiche dei servizi alla persona, in collaborazione con i soggetti del Terzo Settore;
ai processi di definizione dei livelli essenziali di servizi di welfare cittadino;
alle attività della Direzione nell'ottimizzazione degli interventi e delle risorse interne ed esterne.

Inoltre, l'Osservatorio Politiche di Welfare svolge un ruolo attivo nei processi di progettazione, costituzione e conduzione di progetti o altri dispositivi rivolti alla cittadinanza, realizzati con la collaborazione di altri Enti locali, Direzioni e Assessorati.

Vedi il Progetto "Venezia per l'Altraeconomia"

Vedi il progetto "Microcredito" (141.11 KB).

Responsabile del Servizio:

Michele Testolina
e-mail: michele.testolina@comune.venezia.it

Recapiti:

Via Verdi 36
30174 Mestre (VE)

tel.: 041 2749555
fax: 041 2749538
cell. 3487920004

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