Orientamento, consulenza e supporto sociale per l'immigrazione
Direzione Politiche Sociali, Partecipative e dell'Accoglienza
Finalità dell'Unità Operativa Complessa:
L'Unità offre orientamento e informazione sui temi inerenti all'immigrazione attraverso sportelli informativi, colloqui individuali e di servizio sociale. Si rivolge a tutti i cittadini italiani e stranieri, singoli e famiglie, enti pubblici e privati, associazioni di stranieri, di volontariato e del privato sociale.
Funzioni dell'Unità Operativa Complessa:
- Attività di informazione, orientamento e supporto sociale, attraverso gli sportelli, l'attività di servizio sociale, le attività socioeducative e i progetti (attività garantite sia nella terraferma che nel centro storico e isole, tramite sportelli dedicati e un call center operativo).
- Prima informazione sull'asilo.
- Interventi di prima e seconda accoglienza, progetti di integrazione, promozione di progetti come i pensionati per lavoratori.
- Gestione dei rimpatri volontari assistiti.
- Rapporti con le principali istituzioni del territorio competenti sulla materia (Prefettura, Questura).
- Consulenza a tutti i servizi del territorio sulla casistica.
- Lavoro di sensibilizzazione e formazione con servizi e istituzioni del territorio.
- Progetti interistituzionali (ad esempio i ricongiungimenti familiari).
Informazioni e orientamento su:
- Richiesta visti
- Primo rilascio e rinnovo del permesso di soggiorno
- Diritto all'unità familiare e al ricongiungimento
- Riconoscimento dei titoli di studio
- Informazioni per l'accesso ai servizi del territorio
- Accesso all'alloggio
- Assistenza sanitaria e consultori familiari
- Idoneità dell'alloggio
- Assunzione dei lavoratori stranieri dall'estero
- Cittadinanza italiana
- Matrimonio, documenti, procedure
- Iscrizione anagrafica
- Orientamento su percorsi di formazione e avviamento al lavoro
- Traduzione e legalizzazione di documenti stranieri
- Eventuale assistenza per le pratiche di permesso di soggiorno e nella domanda di ricongiungimento familiare
Supporto sociale (per persone non residenti ma domiciliate nel Comune di Venezia):
- Colloqui di orientamento sulla rete dei servizi sociali e socio-sanitari territoriali ed eventuale raccordo con gli stessi
- Piccoli contributi economici urgenti per necessità vitali o rinnovo documenti
- Invio a strutture di accoglienza nel territorio oppure ospitalità a carico del Servizio per brevi periodi in casi particolarmente gravi
- Colloqui di informazione e/o valutazione per l'accesso al pensionato per lavoratori stranieri a Venezia
- Informazioni ed eventuale assistenza per le pratiche di ritorno volontario assistito di persone straniere intenzionate a rientrare "definitivamente" nel proprio paese d'origine
- Supporto a donne in stato di gravidanza in condizioni di disagio sociale e prive di altri sostegni presenti nel Comune ma prive di residenza
- Microprogetti per persone straniere domiciliate in fase di inserimento nel territorio o a rischio di perdita del permesso di soggiorno
Sportelli aperti al pubblico e sportelli telefonici
SPORTELLI A LIBERO ACCESSO
Il Servizio Immigrazione mette a disposizione due sportelli di ricevimento in libero accesso per informazioni e orientamento per l'immigrazione, aperti al pubblico senza bisogno di appuntamento:
MESTRE
ogni martedì mattina dalle 10:00 alle 13:00
in via Verdi 36 (Villa Querini, piano terra)
VENEZIA
ogni giovedì pomeriggio dalle 14:30 alle 16:30
a Palazzo Donà (2° piano), Campo Santa Maria Formosa, Castello 6122
È possibile accedere agli sportelli in giorni e orari diversi, previo appuntamento, chiamando il numero dello Sportello telefonico 041 274 74 08, che risponde da martedì a venerdì dalle ore 11:00 alle ore 13:30 (vedi sotto).
SPORTELLO TELEFONICO PER L'IMMIGRAZIONE
E' attivo uno Sportello telefonico per l'immigrazione, di informazione e orientamento, unico per Venezia e Mestre, tramite il quale si possono avere informazioni e assistenza.
E' anche possibile fissare un appuntamento per essere ricevuti dagli operatori del Servizio in giorni e orari diversi da quelli di libero accesso al pubblico (vedi sopra).
tel. 041 274 74 08
risponde da martedì a venerdì dalle ore 11:00 alle ore 13:30
PER RICHIEDENTI ASILO E RIFUGIATI: sportello telefonico e ricevimento
- il ricevimento è su appuntamento per richiedenti asilo e rifugiati presenti nel territorio; si può fissare un appuntamento chiamando lo Sportello telefonico per richiedenti asilo e rifugiati:
tel. 041 274 74 84 risponde il mercoledì e il venerdì dalle ore 11:00 alle ore 13:00;
- per un eventuale primo contatto di richiedenti asilo è possibile rivolgersi allo Sportello Immigrazione di Mestre (via Verdi 36) il martedì dalle ore 10:00 alle ore 13:00, o di Venezia (Castello 6122) il giovedì dalle ore 14:30 alle ore 16:30.
Responsabile U.O.C. (facente funzioni)
dott. Gianfranco Bonesso
Palazzo Donà - 2° piano
Castello 6122 - Campo Santa Maria Formosa
30122 Venezia
--
Recapito a Mestre
via Verdi 36 (Villa Querini)
30174 Mestre-Venezia
--
Altri contatti
FAX 041 274 74 07 (segreteria, operatori)
email: cittadinistranieri@comune.venezia.it
PROGETTI ED ATTIVITA'
(presentazione di alcuni progetti e attività del Servizio Immigrazione, tra cui: riconoscimento dei titoli di studio conseguiti all'estero, Sportello di mediazione abitativa, corsi di italiano per donne migranti, laboratori per adolescenti stranieri, e altro)
MATERIALI UTILI
(modulistica per richieste di mediazione nel sociale e nella scuola, idoneità dell'alloggio, corsi di italiano per stranieri, guide, dati, e altro)
FAQ- Domande frequenti
(orientamento documenti, ricongiungimento familiare, servizio sociale, e altro)
LINK UTILI IMMIGRAZIONE
Torna alla pagina principale del Servizio Immigrazione