Lo sportello ha come obiettivo la costruzione di luoghi di informazione per le Associazioni e per chi cerca aiuto da parte delle Associazioni, rappresenta la prima forma di contatto dell'utente con gli operatori.
  
Cosa offre:
 
Ai singoli cittadini:

Primo orientamento al volontariato e agli sportelli delle reti associative
Diffusione dell'informazione sugli eventi di solidarietà in città, realizzati in collaborazione dell'OPW

Alle Associazioni di Volontariato:

- avvio dell'attività
Informazioni e collegamento con le Associazioni e le reti associative cittadine
Orientamento su aspetti normativi e procedurali
Consulenza su bandi per finanziamento delle attività

- realizzazione dell'attività
Assistenza ed accompagnamento nella progettazione e realizzazione di iniziative
Supporto operativo nelle attività di pubblicizzazione e informazione
progettazione ed ideazione di semplici prodotti grafici, stampa di depliant o altro materiale informativo
Erogazione di contributi economici, compatibilmente con le risorse disponibili
 
- conclusione dell'attività
Verifica dei risultati ottenuti dall'evento
Riprogettazione, se prevista